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Política de Privacidade

Última atualização: Março de 2024

1. Introdução

Na Prisma Mente, a privacidade e a segurança dos nossos pacientes e visitantes são prioridades fundamentais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e serviços de psicoterapia online.

2. Coleta de Dados e Cookies

Utilizamos tecnologias como Google Tags e cookies para coletar dados básicos de navegação. Essas informações são anônimas e nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site, permitindo melhorias na experiência do usuário e otimização de campanhas no Google Ads.

Você pode optar por desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

3. Contato via WhatsApp e Finalidade

O canal principal de comunicação e agendamento da Prisma Mente é o WhatsApp. Ao clicar nos botões de contato, você será redirecionado para o aplicativo.

Os dados fornecidos durante a conversa (como nome e telefone) são utilizados exclusivamente para fins de agendamento, esclarecimento de dúvidas e prestação do serviço terapêutico. Não compartilhamos seus dados de contato com terceiros para fins de marketing.

4. Sigilo Profissional e Ética

Como profissionais de psicologia registrados no CRP, Robson Dias e Thamires Medeiros seguem rigorosamente o Código de Ética Profissional do Psicólogo.

O sigilo sobre o conteúdo das sessões e informações pessoais é absoluto, garantindo um ambiente seguro e confiável para o seu desenvolvimento pessoal.

5. Seus Direitos e Exclusão de Dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais em nossa base de contatos.

Para solicitar a exclusão de suas informações de agendamento, basta enviar um e-mail para contato@prismamente.com.br ou informar diretamente através do nosso canal de atendimento no WhatsApp.

6. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões operacionais, legais ou regulamentares.